FAQ / Häufigste Fragen

Layout: Was es zu beachten gibt

Wie breit müssen die Seitenränder bei einem Dokument sein?
Der Druckbereich unserer Drucker ist 0,6 cm kleiner als Din A4. Daher müssen die Seitenränder auch mindestens 0,6 cm betragen, damit die Druckdatei vollständig gedruckt wird. Einen randlosen Druck bieten wir nicht an. Außerdem nutzen wir für Abschlussarbeiten keine automatische Verkleinerung, um deine Druckdatei nicht zu verfälschen.

Wenn zusätzlich eine Bindung angebracht werden soll, dann empfehlen wir ca. 2 cm zur Buchmitte hin freizulassen, damit die Bindung auch nichts ungewünscht abschneidet.

Worauf muss man bei Farbverläufen und Transparenzen achten?
Bei Farbverläufen und Transparenzen ist darauf zu achten, dass diese alle auf derselben Ebene sind. Ist dies nicht der Fall, entstehen beim Druck sichtbare Überlappungen.
Du verstehst nur Bahnhof oder hast keine Lust, dein ganzes Dokument umzuändern? Dann speichere deine Datei als PDF/A, denn damit bist du immer auf der sicheren Seite. Insbesondere wenn du mit LaTeX, einem Grafikprogramm oder anderen spezielleren Anwendungen arbeitest, achte beim Exportieren auf ein druckfähiges PDF. Standardmäßig werden von diesen Programmen Web-PDF ausgegeben, die leider nicht auf ein optimales Druckergebnis ausgelegt sind.

Was passiert, wenn mein Dokument Hintergrundfarbe hat?
Der Druckbereich unserer Drucker ist 0,6 cm kleiner als in deinem Dokument. Daher wird bei komplett farbigem Hintergrund ein 0,6 cm breiter Rand rund um dein Dokument weiß gelassen. Einen randlosen Druck bieten wir nicht an.

Was sind Leerseiten und warum füge ich sie ein?
Eine Leerseite ist eine komplett weiße Seite ohne Inhalt. Beim Drucken (besonders doppelseitig) kann es sinnvoll sein, Leerseiten einzufügen, um Inhalte korrekt zu positionieren.
Beispiel: Endet dein Inhaltsverzeichnis auf einer ungeraden Seite und du willst dein Kapitel auf einer rechten Seite starten, muss eine Leerseite eingefügt werden.

Wie füge ich eine Leerseite in ein bestehendes PDF-Dokument ein?
Online-Tools wie Smallpdf.com können hier helfen. Eine ausführliche Anleitung findest du in unserer Leerseitenanleitung.

Wie sieht das Deckblatt meines Drucks aus?
Die erste Seite deines Dokuments ist auch die erste Seite des Drucks. Bei transparenter Folie ist also die erste Seite dein Deckblatt.

Welche Fehler können beim Drucken von Diagrammen entstehen?
Diagramme sollten als Bild eingefügt werden. Andere Formate können Druckfehler verursachen. Alternativ: als PDF/A speichern.

Wie formatiert man Seitenzahlen richtig?

  • Einseitiger Druck: mittig oder rechts unten.
  • Doppelseitiger Druck: ungerade Seiten rechts unten, gerade Seiten links unten. Alternativ: mittig.

Welche Auflösung sollten Bilder haben?
Ideal sind 300 dpi, mindestens jedoch 150 dpi. Unsere Drucker können bis zu 600 dpi.
Tipp: Grafiken und Diagramme als Bild mit 600 dpi einfügen (kein Plot).

Wie erstelle ich ein PDF/A?

  • Windows: Beim Export in PDF kann unter "Optionen" ein Haken bei "PDF/A-kompatibel" gesetzt werden.
  • macOS: PDF normal exportieren, dann in Vorschau-App unter "Ablage → Exportieren" den Haken bei "PDF/A erstellen" setzen.

    Druck: Was du wissen solltest

    Gibt es die Möglichkeit eine Originalaufgabenstellung zusätzlich mit einzubinden?
    Ja, weitere Infos findest du auf der Produktseite. Wenn du nicht weißt, was damit gemeint ist, dann betrifft es dich auch nicht. Es gibt sehr wenige (vereinzelnte) Institute, die ein in Original unterzeichnetes Dokument (keine digitale Kopie) in der Abschlussarbeit mit eingebunden haben möchten - das betrifft die meisten aber nicht.

    Was passiert, wenn ich bei doppelseitigem Druck die Binde-Option "Erste Seite der PDF auf weißen Karton drucken" wähle?
    Dann wird die zweite Seite auf die Rückseite des Kartons gedruckt. Wenn du dort weiß haben möchtest, musst du eine Leerseite einfügen.

    Ist es möglich, ein Dokument teilweise einseitig und teilweise doppelseitig zu drucken?
    Direkt nicht. Aber durch gezieltes Einfügen von Leerseiten erreichst du das gewünschte Ergebnis.

    Was bedeutet einseitiger und doppelseitiger Druck?
    Einseitig = nur Vorderseite. Doppelseitig = Vorder- und Rückseite.
    Achtung bei Seitenzahlen: je nach Druckart muss die Position angepasst werden.

    Kann ich bei euch Drucke in speziellen Maßen anfertigen lassen?
    Nein. Nur DIN A5, DIN A4 und DIN A3.

    Bietet ihr seitengenaue Abrechnung an, also Farbseiten getrennt von Schwarz/Weiß-Seiten?
    Das ist systemseitig leider nicht möglich. Falls du wenige Farbseiten hast und deinen Auftrag abholst, kannst du wie folgt vorgehen. Bitte beachte, dass das Vorgehen nur empfehlenswert ist, wenn du sehr wenige Farbseiten hast:

    Du gibst zwei Druckaufträge auf und zwar die Schwarz/Weiß-Seiten und Farbseiten getrennt voneinander. D.h. du erstellst eine Druckdatei/PDF mit den Schwarz/Weiß-Seiten und eine Druckdatei/PDF mit den Farbseiten. Diesen Auftrag dann "ohne Bindung" auswählen. Du holst den Auftrag ab und kannst vor Ort dann die Farbseiten einsortieren. Im Anschluss händigst du dein sortiertes Dokument uns wieder aus und bestellst die gewünschte Bindung, die dann vor Ort direkt vorgenommen wird.

    Kann ich bei euch auf mitgebrachtem Papier drucken?
    Nein. Wir drucken ausschließlich auf unser Papier, auf das unsere Drucker eingestellt ist und für unsere Drucker geeignet ist.

    Ist es möglich, die letzte Seite auf Karton zu drucken?
    Ja. Gib den Wunsch einfach im Bestellkommentar an.

    Warum sehen die Farben im Druck anders aus als auf meinem Bildschirm?
    Bildschirme sind in der Regel nicht farbkalibriert und in RGB. Der Druck erfolgt in CMYK. Die Farben können daher abweichen. Sollten Farbverläufe oder Transparenzen nicht korrekt im PDF eingebunden werden, kann es ebenfalls zu Abweichungen kommen.

    Kann ich bei euch Etiketten in A3 drucken?
    Nein. A3 nur für Plakate auf 100g-Papier.

    Welche Druckauflösung haben eure Drucker?
    600 dpi. Für ein optimales Durckergebnis werden mindestens 300 dpi benötigt.

    Ist es möglich, bei euch CDs zu brennen?
    Ja. Die CD-Größe ist maximal 700 MB. Sollten das Volumen größer sein, brennen wir auf DVD (maximal 4,7 GB) Keine Begrenzung bei der Dateianzahl.

    Können auch Nicht-Studenten bei euch drucken?
    Ja, natürlich. Alles was bei uns online bestellbar ist.

    Bietet ihr andere Formate als DIN A4 an?
    Ja, wir bieten Din A5, Din A4 und DIN A3. Je nach Bindung ggf. mit Einschränkungen.

    Kann man bei euch Visitenkarten drucken?
    Nein.

    Ist es möglich, ein Dokument teilweise schwarz/weiß und teilweise farbig zu drucken?
    Nein. Es gibt aber bei Bedarf einen Workaround - siehe Abschnitt Seitengenaue Abrechnung

    Kann ich A3-Seiten drucken lassen?
    Ja. Entweder im Dokument integriert oder als Einzelprodukt auswählbar.

    Bietet ihr Druck in A1 oder Falzflyer an?
    Nein. Kein A1, keine Falzflyer, kein randloser Druck.

    Bindung: Was du wissen musst

    Wie lange dauert das Binden?
    Wird direkt nach dem Drucken erledigt. Wenn du vor Ort mit selbst ausgedruckten Sachen vorbeikommst, werden wir die Bindungen nach Möglichkeit sofort vornehmen.

    Was ist eine Heissleimbindung?
    Auch bekannt als Klebebindung oder Rückenklebebindung.

    Kann ich mehrere PDFs für eine Bindung hochladen?
    Nein. Du musst die Dokumente vorher z.B. über smallpdf.com zusammenfügen.

    Welche Bindung sollte ich wählen?
    Das ist abhängig von deiner Hochschule/Institut. Heissleimbindung ist die häufigste Bindeart.

    Kann ich bereits gedruckte Sachen binden lassen?
    Ja. Einfach im Laden vorbeikommen. Blätter sollten ordentlich sein.

    Hardcover/Prägung

    Prägt ihr nur mit silberner Folie?
    Nein. Auch goldene Folie ist möglich – bitte im Kommentar angeben.

    Kann ich auch ein PDF prägen lassen?
    Ja. In den Bestelloptionen entsprechend auswählen.

    Kann ich den Buchrücken prägen lassen?
    Ja. Text und Position im Kommentar angeben. Bei Rückfragen melden wir uns.

    Zuschneiden

    Kann ich Sonderformate drucken/binden lassen?
    Nein. Nur was auf der Website angeboten wird ist möglich. Wir bieten vor Ort eine Hand-Schneidemaschine an, sodass du bei Bedarf deine Ausdrucke selbst zuschneiden kannst.

    Bestellung: Wie die Bestellung abläuft

    Wie kann ich bei Studidruck bestellen?

    1. Produkt unter "Drucken" auswählen und konfigurieren.

    2. Datei hochladen.

    3. Über den Warenkorb zur Kasse gehen und Bestellung abschließen.

    Was muss bei der Seitenzahl angegeben werden?
    Die Gesamtseitenzahl des Dokuments – unabhängig von ein- oder doppelseitigem Druck.

    Wie setzen sich eure Preise zusammen?
    Online: Auftragsgebühr + Seitenpreis + ggf. Extras.
    Sofortpreise vor Ort sind höher, da diese Aufträge direkt bearbeitet und vor den anderen Bestellungen bearbeitet werden.

    Kann ich z. B. "Bachelorarbeit" auswählen, auch wenn es keine ist?
    Falls du keine Bachelorarbeit drucken möchtest, bitte wähle "Private Unterlagen" aus oder die jeweils passendere Option. Wenn du dir unsicher bist, kannst du immer "Private Unterlagen" auswählen

    Ist es möglich, mehrere Aufträge gleichzeitig zu bestellen?
    Ja. Einfach alle Produkte in den Warenkorb legen – sie werden gemeinsam angezeigt.

    Kann ich per E-Mail oder Chat bestellen?
    Nein. Nur über den Onlineshop oder direkt im Laden.

    Wie bestelle ich, wenn ich nur etwas binden lassen möchte?
    Einfach mit den gedruckten Seiten in den Laden kommen.

    Könnt ihr meine bestellten Dokumente auch lochen?
    Nein, wir bieten kein Lochen an. Auf Rückfrage stellen wir vor Ort einen Locher zum Selbst-Lochen zur Verfügung. 

    Kann ich auch Word-Dateien hochladen?
    Nein. Nur PDF-Dateien. Andere Formate sind nicht möglich.

    Kann ich vor Ort einzelne Seiten kopieren?
    Nein. Kopieren bieten wir nicht an. Du kannst dein Dokument mit dem Handy scannen (beispielsweise mit einer Scanner-App). Das digitale Dokument können wir dann drucken.

    Wie weiß ich, dass meine Bestellung erfolgreich war?
    Du erhältst eine Druckbestätigung per E-Mail. Diese erhältst du, wenn der Druck gestartet wurde. Eine weitere Bestätigung bekommst du nicht. Bitte prüfe auch deinen Spam-Ordner. Alle Bestellungen über haushaltsüblicher Menge werden innerhalb von 2h bearbeitet.

    Kann ich eine CD zu meiner Bestellung dazubestellen?
    Ja. Produkt "CD inkl. Klebehülle" auswählen.

    Wie erfahre ich, dass meine Bestellung abholbereit ist?
    Du erhältst eine E-Mail, sobald der Druck gestartet wurde. Prüfe auch Spam-/Werbeordner. Je nach Bindeart ist diese dann in wenigen Minuten fertiggestellt - eine zusätzliche Benachrichtigung erfolgt nicht. Sobald du die E-Mail erhalten hast, kannst du dich auf dem Weg machen. 

    Kann ich bei Abholung bar bezahlen?
    Nein. Nur Kartenzahlung vor Ort möglich. Für einen schnelleren Ablauf kannst du auch direkt online bei der Bestellung bezahlen.

    Öffnungszeiten: Was du wissen solltest

    Wieso habt ihr nur bis 16 Uhr geöffnet?
    Um günstige Preise zu gewährleisten. Lieferung ab 10 € ist kostenlos.

    Wann habt ihr geöffnet?
    Montag bis Samstag, 10:00–16:00 Uhr (Feiertage ausgenommen).

    Lieferung: Wie du deine Bestellung erhältst

    Wann liefert ihr, wenn ich heute bestelle?
    Innerhalb von 2 Stunden bei Abholung. Lieferzeiten variieren nach Versandart.

    Kann ich meine Bestellung abholen?
    Ja. Amalienstraße 27, 76133 Karlsruhe.

    Brauche ich einen Termin für die Abholung?
    Nein. Einfach zu den Öffnungszeiten vorbeikommen.

    Kann ich auch nach 16 Uhr abholen?
    Nein, bei Bestellungen um kurz vor 16:00 Uhr bitte auch vor Ort sein. Wir bearbeiten diese und geben die Bestellung sofort raus.

    Liefert der Radkurier in meinen Stadtteil?
    Nur an PLZ 76131, 76133, 76135, 76137. Außerhalb: nur DHL/Post.

    Liefert ihr auch am Wochenende?
    Am Wochenende erfolgt keine Auslieferung durch den Radkurier. Eine Auslieferung durch DHL/Post erfolgt zu den regulären Zustellzeiten.

    Was passiert, wenn ich bei Lieferung nicht zuhause bin?
    Es wird bei Nachbarn oder im Briefkasten hinterlegt. Notfall: an Freunde senden oder Handynummer angeben.

    Bezahlung: Wie du bezahlen kannst

    Wie kann ich bei euch bezahlen?
    Sowohl online als auch vor Ort stehen die gängigen digitalen Zahlungsmittel zur Verfügung. Barzahlung vor Ort ist nicht möglich.

    Wie viel kostet es bei euch zu drucken?
    Hängt vom Produkt und der Konfiguration ab. Der Preis für die jeweilige Konfiguration wird direkt angezeigt - einfach herumklicken und berechnen lassen.

    Was kostet eine Abschlussarbeit?
    Im Schnitt ca. 20 €, je nach Umfang und Bindung.

    Was kostet der Versand?
    Ab 10 € kostenlos. Darunter: 2,95 € (Post/DHL) oder bis zu 4,95 € (Radkurier).

    Kostet eine Lieferung samstags extra?
    Nein. Auch Samstag ist kostenlos ab 10 € Bestellwert.

    Achtet ihr auf Datenschutz bei hochgeladenen Dokumenten?
    Ja. Zugriff nur durch autorisiertes Personal. Alle Dateien werden nach 4 Wochen automatisch gelöscht.

    Stornieren: Wie du stornierst

    Wie storniere ich meine Bestellung?
    Vor Druckbeginn über Chat oder Mail mit Bestellnummer. Du bekommst eine Stornobestätigung.